Kontakt

Dobrodošli na strani za stik z nami na BillyBets. Cenimo vaše zanimanje in povratne informacije. Preden nas kontaktirate, vas prosimo, da natančno preberete spodnje informacije. To nam bo pomagalo, da vam zagotovimo najučinkovitejšo pomoč in preprečimo morebitna nesporazuma.

BillyBets je neodvisno spletno mesto za pregledovanje in primerjavo spletnih iger na srečo. Nismo spletna igralnica ali športna stavnica. Ne upravljamo igralnic, ne vodimo igralnih računov, ne sprejemamo vplačil, ne obdelujemo izplačil, ne izplačujemo dobitkov in ne ponujamo podpore strankam v živo za nobenega operaterja.

BillyBets deluje kot neodvisen vir informacij za igralce, ki iščejo zanesljive preglede, primerjave in novice o spletnih igralnicah in športnih stavnicah. Naš cilj je zagotoviti objektivne in podrobne analize, ki bralcem omogočajo sprejemanje informiranih odločitev. Vse informacije na našem spletnem mestu so namenjene izključno splošnim informacijam in ne predstavljajo finančnega ali pravnega svetovanja.

Naše delovanje je popolnoma ločeno od operaterjev, ki jih pregledujemo. Ne posedujemo nobenih deležev v teh podjetjih, niti ne prejemamo plačil za pozitivne ocene. Naša integriteta in objektivnost sta ključni za zaupanje naših uporabnikov.

Naša ekipa BillyBets je na voljo za pomoč pri naslednjih zadevah:

• Povratne informacije in popravki glede naših pregledov in vsebine: Če menite, da je katera koli informacija na našem spletnem mestu netočna, zastarela ali bi jo bilo treba posodobiti, nas prosimo obvestite. Cenimo natančnost in si prizadevamo za stalno izboljševanje naše vsebine.
• Vprašanja o partnerstvu in oglaševanju: Za poizvedbe v zvezi z morebitnimi sodelovanji, oglaševalskimi priložnostmi ali poslovnimi partnerstvi se obrnite na nas. Preučili bomo vsak resen predlog.
• Pravne poizvedbe: Za vsa pravna vprašanja, ki se nanašajo izključno na delovanje spletnega mesta BillyBets, prosimo, uporabite navedeni e-poštni naslov.
• Zahteve za odstranitev vsebine zaradi avtorskih pravic (DMCA): Če menite, da je bila vaša avtorsko zaščitena vsebina uporabljena na našem spletnem mestu brez dovoljenja, nas prosimo kontaktirajte.

Kot neodvisno spletno mesto za preglede, BillyBets ne more pomagati pri zadevah, ki so povezane z vašim igralnim računom pri določenem operaterju. To vključuje, vendar ni omejeno na:

• Vprašanja v zvezi z vašim osebnim igralnim računom (npr. prijava, geslo, preverjanje identitete).
• Težave z vplačili, izplačili ali bonus ponudbami.
• Spori glede iger, stav ali izplačil dobitkov.
• Zahteve za tehnično podporo za igralne platforme.
• Poizvedbe o stanju vašega računa ali transakcijah.

Za vse te zadeve se morate obrniti neposredno na podporo strankam zadevnega operaterja. BillyBets nima dostopa do informacij o igralnih računih in ne more posredovati v sporih med igralci in operaterji.

Če imate kakršne koli težave v zvezi z vašim igralnim računom, vplačili, izplačili, bonus ponudbami ali preverjanjem identitete (KYC), se morate obrniti neposredno na službo za pomoč strankam spletne igralnice ali športne stavnice, kjer imate odprt račun. Vsak operater ima vzpostavljene lastne kanale za podporo strankam, vključno z e-pošto, telefonom in pogosto tudi klepetom v živo.

BillyBets nima pooblastil za dostop do vašega igralnega računa ali za posredovanje v vašem imenu. Ne moremo vam pomagati pri reševanju teh težav, saj nismo operater. Vsi podatki o vašem računu so zaupni in dostopni samo vam in operaterju.

Za vsa pravna vprašanja, ki se nanašajo izključno na delovanje spletnega mesta BillyBets, vas prosimo, da nas kontaktirate na spodnji e-poštni naslov. To vključuje vprašanja v zvezi z našo politiko zasebnosti, pogoji uporabe ali drugimi pravnimi dokumenti, ki se nanašajo na naše spletno mesto.

Prosimo, upoštevajte, da ne moremo nuditi pravnega svetovanja v zvezi z vašim igralnim računom pri katerem koli operaterju ali v zvezi z zakonodajo o igrah na srečo v vaši pristojnosti.

E-pošta za pravne poizvedbe: [email protected]

BillyBets spoštuje intelektualno lastnino drugih. Če menite, da je bila vsebina, ki je v vaši lasti ali pod vašim nadzorom, kopirana na našem spletnem mestu na način, ki predstavlja kršitev avtorskih pravic, vas prosimo, da nam pošljete obvestilo o kršitvi avtorskih pravic v skladu z Zakonom o digitalnih avtorskih pravicah tisočletja (DMCA).

Vaše obvestilo mora vsebovati naslednje informacije:

• Fizični ali elektronski podpis osebe, pooblaščene za delovanje v imenu lastnika ekskluzivne pravice, ki naj bi bila kršena.
• Identifikacija avtorsko zaščitenega dela, za katerega se trdi, da je bilo kršeno, ali, če eno obvestilo zajema več avtorsko zaščitenih del na enem spletnem mestu, reprezentativen seznam takšnih del na tem spletnem mestu.
• Identifikacija gradiva, za katerega se trdi, da krši avtorske pravice ali da je predmet kršitve, in ki ga je treba odstraniti ali onemogočiti dostop do njega, ter informacije, ki so razumno zadostne, da nam omogočijo lociranje gradiva.
• Informacije, ki so razumno zadostne, da nam omogočijo, da vas kontaktiramo, kot so naslov, telefonska številka in, če je na voljo, e-poštni naslov.
• Izjava, da ste v dobri veri prepričani, da uporaba gradiva na opisan način ni dovoljena s strani lastnika avtorskih pravic, njegovega zastopnika ali zakona.
• Izjava, da so informacije v obvestilu točne in pod kaznijo krivega pričanja, da ste pooblaščeni za delovanje v imenu lastnika ekskluzivne pravice, ki naj bi bila kršena.

Prosimo, pošljite vsa obvestila DMCA in poizvedbe o avtorskih pravicah na:

E-pošta za DMCA: [email protected]

BillyBets podpira odgovorno igranje iger na srečo. Čeprav nismo operater in ne moremo neposredno pomagati pri težavah z zasvojenostjo z igrami na srečo, verjamemo v zagotavljanje informacij. Če vi ali kdo, ki ga poznate, potrebuje pomoč v zvezi z igrami na srečo, ki so postale problem, vas prosimo, da poiščete podporo pri specializiranih organizacijah.

Na našem spletnem mestu boste našli povezave do virov in organizacij, ki ponujajo pomoč in svetovanje. Ne oklevajte in poiščite pomoč, če jo potrebujete. Odgovorno igranje je ključnega pomena za varno in zabavno izkušnjo.

Naša ekipa si prizadeva odgovoriti na vsa ustrezna vprašanja v razumnem časovnem okviru. Običajno se na e-poštna sporočila odzovemo v 2-3 delovnih dneh. Prosimo, upoštevajte, da se čas odziva lahko podaljša med prazniki ali v obdobjih povečane obremenitve.

Za nujne zadeve, ki se nanašajo na avtorske pravice ali pravna vprašanja, bomo poskušali odgovoriti čim prej. Zahvaljujemo se vam za vaše potrpljenje in razumevanje.